politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Cultivate Beauty & Wellness, LLC (« CBW », « nous », « notre ») collecte, utilise, stocke et partage vos informations lorsque :

• Vous utilisez nos sites web et applications où la présente politique de confidentialité est affichée, ou d'autres propriétés numériques détenues et exploitées par CBW, y compris, mais sans s'y limiter, www.cultivateapothecary.com ;
• Vous communiquez avec nous, que ce soit en ligne ou hors ligne (« Communications ») ;
• Vous achetez nos produits (« Produits ») ; et
• Lorsque nous faisons appel à certains partenaires, prestataires de services et fournisseurs tiers (« Tiers »).

Le responsable du traitement des données aux fins de la présente politique de confidentialité est Cultivate Beauty & Wellness, LLC, 4 Stonegate Drive, Balmville, NY 12550. Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la collecte et l'utilisation de vos informations, ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos informations, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse care@cultivateapothecary.com.

RECONNAISSANCE

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. Veuillez noter que nos pratiques et vos choix peuvent varier selon la région.

EN UTILISANT NOS SITES, EN COMMUNIQUANT AVEC NOUS ET/OU EN UTILISANT NOS SERVICES, VOUS DÉCLAREZ AVOIR LU ET COMPRIS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS À VOTRE SUJET, COMMENT LES COLLECTONS-NOUS, COMMENT LES UTILISONS-NOUS ET SUR QUELLE EST LA BASE LÉGALE DE LEUR UTILISATION ?

Selon la manière dont vous utilisez nos Sites, communiquez avec nous, achetez nos Produits ou dont nous interagissons avec certains Tiers, voici une liste des types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou à votre sujet, la manière dont nous les recueillons, la manière dont nous les utilisons et le fondement juridique de leur utilisation :

Type d'information	Comment nous le collectons	Comment nous l'utilisons	Base juridique de l'utilisation
Identifiants personnels , notamment : Nom Adresse email Numéro de téléphone Adresse postale Date de naissance Historique de recherche sur nos sites Informations de géolocalisation Détails du paiement, y compris les informations de carte de crédit. Numéro de suivi de commande. Informations que vous nous fournissez en réponse à des sondages et des concours Historique de vos achats chez nous	Directement auprès de vous lorsque vous utilisez nos Sites, achetez nos Produits ou communiquez avec nous. De nos prestataires de services et fournisseurs tiers, y compris les processeurs de paiement.	Pour finaliser une transaction avec vous. Pour faciliter votre utilisation de nos Sites et votre accès à nos Produits. Pour traiter vos demandes de service client. Pour répondre à vos demandes. Pour gérer votre compte et vous fournir les Sites et Services. Pour vous présenter nos produits et nos sites.	Consentement Pour finaliser une transaction Afin de promouvoir nos intérêts légitimes d'amélioration de nos Sites et Produits, de maintien d'une expérience sécurisée et de gestion administrative adéquate.
Informations sur la machine ou l'appareil , notamment : Informations sur l'appareil et le navigateur. Fournisseur d'accès Internet ou opérateur mobile. Pages de provenance et de sortie. Horodatage. Données de flux de clics (y compris les clics et les défilements de page). Emplacement (pour la vérification d'accès et d'utilisation). Adresse IP et identifiant de l'appareil.	Automatiquement depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos Sites ou achetez nos Produits. De la part de tiers, y compris les fournisseurs de services et les vendeurs.	À des fins analytiques et statistiques pour l'amélioration de nos sites et produits. Maintenir et garantir un environnement en ligne sécurisé sur nos sites et pour la livraison de nos produits. Faciliter les services de soutien. Personnalisez votre expérience sur nos sites. Pour gérer votre compte et vous fournir les Sites et les Produits.	Consentement Pour finaliser une transaction Afin de promouvoir nos intérêts légitimes d'amélioration de nos Sites et Produits, de maintien d'une expérience sécurisée et de gestion administrative adéquate.

 

Nous pouvons également utiliser vos informations, de temps à autre, pour nous conformer à une obligation légale, agir dans l'intérêt public et/ou protéger les intérêts vitaux de nos clients et employés, notamment en :

• Prévenir et lutter contre les abus et les fraudes ;
• Prévenir les activités illégales et y réagir ;
• Prévenir et répondre aux autres contenus nuisibles diffusés via nos Sites ;
• Empêcher l’utilisation et/ou la vente illicites de nos produits ; et
• Faire respecter nos conditions générales et nos politiques.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Dans la mesure où cela s'applique, nous divulguerons ou partagerons vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement . Nous pouvons être amenés, de temps à autre, à divulguer ou partager vos informations avec votre consentement. Nous pouvons obtenir ce consentement par écrit, en ligne (par exemple, via un lien cliquable ou des accords connexes), lorsque vous acceptez les conditions d'utilisation de nos sites, oralement, en personne, par téléphone ou par tout autre moyen. Nous pouvons partager vos informations dans ces circonstances afin de finaliser une transaction, de vous inscrire comme client, de traiter un paiement ou de vous fournir un autre service.
  
  
• Avec nos sociétés affiliées . Nous pouvons, de temps à autre, divulguer vos informations à nos sociétés affiliées à des fins organisationnelles fondées sur un intérêt légitime.
  
  
• Avec des tiers . Nous pouvons partager vos informations avec certains tiers, tels que des partenaires commerciaux, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse de données, des collecteurs de données en ligne et hors ligne, des systèmes d'exploitation et des plateformes, et des prestataires de services qui nous fournissent un service (par exemple, le traitement des cartes de crédit/débit, la facturation, le service client, l'audit, le marketing, le débogage pour identifier et corriger les erreurs et/ou la protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales).
  
  
• Transferts d'entreprise / Faillite . Nous pouvons transférer vos informations dans le cadre d'une opération commerciale, telle qu'une fusion-acquisition, une coentreprise, une restructuration, un financement ou une cession d'actifs, ou, en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous administration judiciaire, à tout successeur ou à toute personne ou entité acquérant la propriété ou le contrôle des Sites et/ou des Produits. Cela peut se produire en cas de fusion, d'acquisition, de faillite ou de toute autre cession de tout ou partie des actifs de CBW. Sauf disposition contraire d'une procédure de faillite ou autre décision judiciaire, l'utilisation et la divulgation de toutes les informations transférées seront soumises à la présente Politique de confidentialité.
  
  
• En vertu de la loi ou pour protéger nos droits . Nous pouvons partager vos informations afin de satisfaire à toute loi, réglementation, procédure judiciaire, demande gouvernementale, ou lorsque nous avons de bonnes raisons de croire que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations est raisonnablement nécessaire pour : (1) faire appliquer des accords ; (2) protéger nos droits, nos intérêts, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d'autrui ; (3) dans le cadre de réclamations, de litiges ou de procédures judiciaires (devant les tribunaux ou ailleurs) ; ou (4) protéger les utilisateurs de nos sites.

TRANSFÉRONS-NOUS VOS INFORMATIONS À D'AUTRES PAYS ?

Les informations que nous recueillons auprès de vous et/ou à votre sujet peuvent être stockées sur des serveurs et chez des tiers aux États-Unis (où se trouve notre siège social) ou dans d'autres pays, dont la législation peut différer de celle de votre pays de résidence. Tout transfert de vos informations est effectué en tenant compte des lois applicables dans les juridictions où nous exerçons nos activités.

COMMENT STOCKONS-NOUS ET PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Bien qu'aucun système ne puisse garantir la sécurité absolue de vos informations, nous prenons toutes les mesures commercialement raisonnables, adaptées à la nature des informations en question, pour garantir que vos informations sont soumises à des mesures de protection organisationnelles, techniques et physiques appropriées, conformément à toutes les lois et réglementations applicables.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire, conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à nos besoins opérationnels et à nos obligations légales et réglementaires. Si nous devions supprimer vos informations, nous le ferions de manière sécurisée et adaptée à la nature des informations concernées, et conformément à la législation et à la réglementation en vigueur.

LIENS VERS D'AUTRES SITES

Nous pouvons, de temps à autre, proposer des liens vers d'autres sites web depuis nos Sites. Ces tiers peuvent avoir des conditions d'utilisation et des politiques de confidentialité différentes des nôtres. Nous vous recommandons de consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de ces sites avant de les utiliser ou de leur soumettre des informations. Nous ne pouvons ni vérifier, ni garantir, ni cautionner la disponibilité, l'exactitude, l'exhaustivité, la qualité, les pratiques ou les politiques de ces sites ou de leur contenu, ni en être tenus responsables. Nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie quant à la sécurité des informations (y compris, sans limitation, les informations relatives aux cartes de crédit et autres informations personnelles) que vous pourriez être amené à fournir à un tiers.

INFORMATIONS DE PAIEMENT

Lorsque vous achetez nos produits, les informations de carte bancaire que vous fournissez lors du paiement sont collectées et traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous ne recevons ni ne conservons vos informations de carte bancaire. Nous nous engageons à collaborer avec des prestataires de paiement qui respectent la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) et les autres normes de sécurité en vigueur dans le secteur. Pour en savoir plus sur nos prestataires de paiement, veuillez nous contacter à l'adresse : care@cultivateapothecary.com

COOKIES, PUBLICITÉ ET SUIVI

Veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

VOS CHOIX

Nous vous offrons la possibilité d'exercer certains contrôles et choix concernant vos informations. Pour exercer l'un des droits décrits ci-dessous, veuillez envoyer votre demande à : care@cultivateapothecary.com. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la législation et à la réglementation en vigueur.

Vous pouvez soumettre votre demande directement ou par l'intermédiaire d'un mandataire, sous réserve d'une vérification supplémentaire de votre identité et/ou de l'autorisation du mandataire. Afin de protéger votre identité, nous pouvons également déployer des efforts raisonnables, conformément à la loi applicable, pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

• Corrigez vos informations . Selon votre lieu de résidence, si vous pensez que nous détenons des informations incorrectes ou inexactes vous concernant, nous mettrons en œuvre des efforts raisonnables pour vous permettre de les mettre à jour ou de les corriger.
• Accédez à vos informations . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de savoir quelles informations nous avons recueillies à votre sujet, comment elles sont utilisées et avec qui elles sont partagées. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir droit à une copie de vos informations.
• Suppression de vos informations . Selon votre lieu de résidence et sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander la suppression de vos informations.
• Opposition à certaines utilisations . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations lorsque nous le faisons : (1) pour nos intérêts légitimes, tels que décrits ci-dessus ; (2) à des fins de marketing direct ; et (3) à des fins statistiques.
• Retrait du consentement . Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Gérez les cookies via votre navigateur . Vous pouvez désactiver et gérer certains cookies dans les paramètres de votre navigateur. Si vous utilisez plusieurs navigateurs sur le même appareil, vous devrez configurer les paramètres de chaque navigateur.
• Désactivation des fournisseurs d'analyse . Pour désactiver les cookies d'analyse, vous pouvez utiliser les commandes du navigateur décrites ci-dessus ou, pour certains de nos fournisseurs (par exemple Google), vous pouvez utiliser leurs mécanismes de désactivation individuels.
• Publicité ciblée . Pour plus d'informations ou pour refuser de recevoir des publicités ciblées de la part d'annonceurs tiers participants, veuillez consulter :

• Alliance pour la publicité numérique : https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
• Application App Choices de la Digital Advertising Alliance : www.aboutads.info/appchoices
• Initiative de publicité en réseau : https://optout.networkadvertising.org/?c=1

• Désabonnement aux e-mails . Si vous souhaitez à tout moment vous désabonner des e-mails commerciaux relatifs à nos Sites ou Services, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement situé en bas de chaque e-mail commercial que vous recevez. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de nos e-mails commerciaux, nous nous réservons le droit de vous envoyer des communications transactionnelles ou relatives à notre relation client (par exemple, si nous devons vous contacter concernant l'état de votre compte, l'assistance technique, les modifications apportées à nos Sites ou Services, etc.).
• Non-discrimination . Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en vertu de la loi applicable et de la présente section. Cela signifie que si vous exercez vos droits relatifs à vos informations, nous ne vous refuserons pas l'accès à nos Sites ou à nos Services, nous ne vous facturerons pas un prix ou un tarif différent pour nos Services et nous ne vous fournirons pas un niveau de service différent, sous réserve des exceptions prévues par la loi applicable. 

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le traitement de vos données ou nos réponses aux demandes ci-dessus, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées. Selon votre lieu de résidence, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de toute autorité de protection des données, tout organisme de réglementation ou toute agence gouvernementale compétente.

AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DES CONSOMMATEURS (CCPA)

Toutes les expressions utilisées sous cette rubrique ont la même signification que celles définies par la CCPA.

Avis de prime financière

Conditions matérielles de l'incitation

Nous pouvons occasionnellement vous proposer des réductions sur nos produits en échange de vos informations personnelles, comme votre adresse e-mail. Ces informations pourront être utilisées pour vous envoyer des messages, vous présenter nos futurs produits et à des fins statistiques internes.

En quoi la prime est-elle raisonnablement liée aux renseignements personnels fournis ?

Notre programme de rabais est basé sur notre appréciation raisonnable mais exclusive de la valeur estimée des renseignements personnels fournis par les résidents de la Californie, qui prend en considération, sans s'y limiter, les estimations concernant les revenus anticipés générés par ces renseignements, les dépenses anticipées qui pourraient être engagées dans la collecte, le stockage et l'utilisation de ces renseignements dans le cadre de l'exploitation de notre entreprise, et d'autres facteurs pertinents liés à la valeur estimée de ces renseignements pour notre entreprise, conformément à la loi applicable.

Inscription

En fournissant vos informations personnelles lors de votre inscription à un programme de réduction, vous acceptez expressément de participer à notre programme de fidélité. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez ne pas soumettre vos informations personnelles.

Droit de retrait

Si vous souhaitez renoncer à une réduction ou à un échantillon, vous pouvez en faire la demande en envoyant un courriel à care@cultivateapothecary.com avant de finaliser votre commande.

Avis de collecte

Pour en savoir plus sur les catégories de renseignements personnels que nous recueillons et que nous avons recueillis auprès des résidents de la Californie au cours des 12 derniers mois, y compris les sources de collecte et la façon dont ces renseignements sont utilisés et partagés, veuillez consulter les sections ci-dessus : « Quels renseignements recueillons-nous à votre sujet ? Comment les recueillons-nous ? Comment les utilisons-nous ? Quel est le fondement juridique de leur utilisation ? » et « Avec qui partageons-nous vos renseignements ? » .

Avis de divulgation à des fins commerciales

Pour en savoir plus sur les catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués à des fins commerciales concernant les résidents de la Californie au cours des 12 derniers mois, veuillez consulter les sections ci-dessus : « Recueillons-nous des renseignements à votre sujet ? », « Comment les recueillons-nous ? », « Comment les utilisons-nous ? », « Quel est le fondement juridique de cette utilisation ? » et « Avec qui partageons-nous vos renseignements ? » .

Avis de vente

Cultivate Apothecary ne vend pas les informations personnelles des résidents californiens. Nous n'avons par ailleurs aucune connaissance de la vente des informations personnelles de résidents californiens âgés de 16 ans ou moins.

Droits

Les résidents de Californie bénéficient de certains droits en vertu de la loi CCPA, notamment le droit d'accès, de suppression et de non-discrimination. Pour en savoir plus sur ces droits, veuillez consulter la section « Vos choix » ci-dessus.

NE PAS SUIVRE

Nos sites peuvent, de temps à autre, collecter des informations concernant vos activités en ligne, au fil du temps et sur différents sites et applications. Lorsque vous utilisez nos sites, des tiers peuvent également collecter des informations concernant vos activités en ligne, au fil du temps et sur différents sites web, services de cloud computing, applications web ou applications mobiles. Certains navigateurs prennent en charge une fonction « Ne pas me suivre », qui permet d'indiquer aux sites web que vous ne souhaitez pas être suivi sur les différents sites que vous consultez. Actuellement, nos sites ne modifient pas leur fonctionnement en fonction de l'activation de cette fonction ou d'un signal similaire. Vous pouvez toutefois désactiver certains types de suivi, comme expliqué dans la section « Vos choix » .

ENFANTS

Nos sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons ni n'utilisons sciemment aucune information concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous constatez que votre enfant de moins de 18 ans a transmis ses informations sans votre autorisation, vous pouvez nous demander de supprimer ces informations en nous contactant à l'adresse care@cultivateapothecary.com.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. Toute modification sera affichée sur cette page et, le cas échéant et conformément à la législation et à la réglementation applicables, vous sera communiquée en personne ou par voie électronique. La date d'entrée en vigueur et la date de la dernière mise à jour figurent en haut de cette Politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications apportées à la présente Politique de confidentialité.

CONSOMMATEURS HANDICAPÉS

Pour obtenir une copie de la présente politique de confidentialité dans un autre format, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Cultivate Beauty & Wellness, LLC

4 Stonegate Drive

Balmville, NY 12550

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La présente Politique relative aux cookies (ci-après la « Politique relative aux cookies » ou la « Politique ») s’applique à votre utilisation du site web www.cultivateapothecary.com (ci-après le « Site web »), propriété de et exploité par CBW (« CBW », « nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de votre utilisation de ce Site web, vous pouvez être assuré(e) qu’elles seront utilisées conformément à notre Politique de confidentialité ci-dessus. Conformément à la présente Politique relative aux cookies, si des modifications substantielles sont requises par la loi, nous vous en informerons par courriel à l’adresse que vous nous avez communiquée en dernier lieu pour obtenir votre consentement. Nous vous recommandons également de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

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